責任転嫁とは、自分の失敗を認めず、他の人に責任をなすりつけようとする心理のことです。仕事ではトラブルが起こると責任転嫁をする人がいますが、責任転嫁された方としてはとても迷惑な行為です。
今回は、責任転嫁する人の心理と対処法についてご紹介します。
責任転嫁の嫁の字の意味は？
責任転嫁は、自分の罪や失敗を他の人になすりつけようとする心理のことです。
責任転嫁の「転嫁」の語源には、「再度の嫁入り」という意味があります。その語源の意味が転じて、「転嫁」は罪や失敗を人に移すという意味で使われるようになりました。
責任転嫁する人は自己愛が強い
責任転嫁する人は自己愛が強く、自分の失敗に甘い傾向があります。そのため自分がミスをしても他の人のせいにして、責任転嫁しようとします。
責任転嫁する人は、自分に対して完璧な自分、仕事ができる自分というイメージを持っています。そのイメージを壊したくない一心で、失敗をしたときに自分のせいではないと責任転嫁しようとする心理があります。
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責任転嫁する人は認められたい
責任転嫁する人は承認欲求が強く、自分の仕事ぶりや成果を認めてもらいたい気持ちが強い傾向があります。言い方を変えると、責任転嫁する人は人から認められないことを怖れています。
部下には強く当たるのに、上司には意見できない人の場合、目上の人に怒られるのは怖いので何も言いませんが、後で部下に「お前のせいだ」というような言葉を言って、部下に責任転嫁しようとする人もいます。
責任転嫁する人は部下を非難すれば自分は非難する側に立ち回れるため、自分が悪い訳ではないと現実逃避しようとする心理があります。
責任転嫁する人は面倒くさがり
責任転嫁する人はそれが自分で招いた失敗であったとしても、トラブルに巻き込まれるのを嫌います。そのため、自分がミスをしても責任を取るのは面倒くさいと考える傾向があります。
責任転嫁する人は、自分で責任を取るよりも誰かに失敗を肩代わりしてしまう方が、面倒事が早く済むと思っている心理があります。
責任転嫁する人は思い込みが強い
責任転嫁する人の中には、自分は本当に悪くないと思い込んでいる場合があります。明らかに自分で招いた失敗であっても「○○さんも悪い」というように自分だけが悪いわけではないと思い込もうとします。
この場合、責任転嫁する人は自分一人で責任を取ることが怖いのか、本当に自分は悪くないと思い込んでいるかのどちらかです。
責任転嫁する人は自分一人で責任を取ることが怖い人の場合は慌てるような態度を取りますが、本当に自分は悪くないと思い込んでいる場合は平然とした態度を取る傾向があります。
責任転嫁する人は病気？
責任転嫁する人は自分の悪いところを認めないため、職場で嫌われていたり、周囲の人とトラブルを起こしやすいです。責任転嫁することで仕事や人間関係でトラブルを起こしやすい人の場合、本人も気付かない内に心の病気になっている場合があります。
責任転嫁する人がかかりやすい心の病気は、「非定型うつ」といわれる新型のうつ病です。従来のうつ病は真面目で責任感がある人がかかりやすい病気といわれていますが、非定型うつの場合、仕事には意欲を出せませんが、趣味など自分の好きなことは元気に行える症状があります。
傍から見ればただの怠け者のように見えるかもしれませんが、非定型うつは強い自己愛で周囲の人と上手に人間関係を築くことができない焦燥感や苦しみが強くなり発症するといわれています。
従来のうつ病でも、非定型うつでも今の苦しい状況から現実逃避したいという気持ちから発症する病気のため、非定型うつになると責任転嫁しようとする気持ちが更に強くなり、「自分がおかしいのではない、会社がおかしい、親がおかしい」というように、家族や仕事の人間関係が上手くいかないことを人のせいにしようとします。
従来のうつ病であれば薬物治療と休養を取ることで改善しやすい傾向がありますが、非定型うつの場合は本人の考え方の問題から発症するため、休養を取るだけでは治りません。
非定型うつの治療法は、精神科や心療内科を受診し、医師やカウンセラーと自己中心的な歪んだ認知を変容させる心の訓練を受ける必要があります。
責任転嫁する人への対処法は？
責任転嫁する人への対処法は、まずは責任転嫁する人の目上にあたる上司などに報告して、トラブルの内容を相談してください。責任転嫁する人と言い合いになっても、自分が悪いと認めることはほとんどありません。責任転嫁する人は目上の人には意見できない傾向があるので、上司に注意された場合は素直に従う傾向があります。
また、相手が慌てた様子で責任転嫁してこようとする場合は、本当は自分が悪いことが分かっています。そのため、責任転嫁をした人に対しても罪の意識は感じています。
この場合は、責任転嫁する人にはっきりと「自分は悪くない」ということを言葉や態度で示しておくと、その後、相手は責任転嫁してこなくなります。責任転嫁をする人は、無意識に意思の弱そうな相手を選んで責任をなすりつけようとしています。上司と部下の関係であっても、部下がはっきりと自分の意見を言うタイプの場合、上司は責任転嫁をしない傾向があります。
責任転嫁する人は信頼されません
責任転嫁をする人は自己愛が強く、自分だけは責任を免れたいという心理があります。責任転嫁する人は自分さえ良ければ良いと思っている傾向があるため、反省する気持ちがありません。
しかし責任転嫁を続けていると、最終的に責任転嫁をする人は、周りの人から信用されなくなっていきます。もし仕事や家庭で責任転嫁をされた場合は、責任転嫁する人の目上に当たる人にトラブルを相談するようにしてください。